電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件將模擬現(xiàn)實(shí)的思想應(yīng)用于電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)中來(lái)。軟件為電子商務(wù)教學(xué)提供了真實(shí)互動(dòng)的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)境，讓使用者在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)提高。
系統(tǒng)模擬電子商務(wù)過(guò)程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)背景，提供包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、旅游網(wǎng)、威客網(wǎng)、B2C、 C2C等常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件中，學(xué)生可扮演六大角色：廠(chǎng)家（銷(xiāo)售商）、電商平臺(tái)商、外貿(mào)公司、銀行、物流以及消費(fèi)者，角色之間進(jìn)行自主商務(wù)交互，展現(xiàn)電子商務(wù)交易。從原材 料采購(gòu)開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件通過(guò)模擬以B2C、B2B、C2C三種交易模式為主的電子商務(wù)活動(dòng)，B2B2C電商實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，有PC商城、H5商城、APP商城（安卓），包括功能商品管理，開(kāi)店管理，品牌管理，分類(lèi)管理，庫(kù)存管理，注冊(cè)管理，訂單管理，IM在線(xiàn)客服，后臺(tái)管理。 本云平臺(tái)是一款基于B2B2C商用平臺(tái)開(kāi)發(fā)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，現(xiàn)時(shí)可與新零售業(yè)務(wù)模式的自助結(jié)算設(shè)備通用，結(jié)合線(xiàn)上商城、手機(jī)端（小程序）、線(xiàn)下門(mén)店一體化平臺(tái)。平臺(tái)內(nèi)置多種營(yíng)銷(xiāo)模式，如拼團(tuán)、滿(mǎn)減、砍價(jià)等。滿(mǎn)足學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)需求，幫助每一位同學(xué)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。平臺(tái)具備商家入駐功能，具備真實(shí)的交易環(huán)節(jié)，包括對(duì)接交易支付、實(shí)時(shí)物流信息、實(shí)時(shí)客戶(hù)反饋信息，滿(mǎn)足校方學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。 1. 商品管理：商家發(fā)布商品需要平臺(tái)審核，審核通過(guò)后，可以調(diào)整上下架狀態(tài)。編輯未審核通過(guò)商品，可重新提交審核。審核通過(guò)后，重新編輯商品無(wú)需再次審核。商品欄目能很方便的聚合商品薦列表。平臺(tái)商品單位，商家發(fā)布商品的時(shí)候需要選擇對(duì)應(yīng)的商品單位； 2. 上傳商品：配套的產(chǎn)品短視頻生成系統(tǒng)，可以自己生產(chǎn)添加產(chǎn)品的3維交互動(dòng)畫(huà)，可以添加一些附件，如產(chǎn)品的電池，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等靜態(tài)圖片作為3D動(dòng)畫(huà)的一個(gè)補(bǔ)充。支持5種格式輸出Flash ，AVI，MP4，GIF以及JPG原圖片，生成的產(chǎn)品短視頻進(jìn)行一鍵上傳。 3. 商品分類(lèi)管理：商家發(fā)布商品時(shí)可以選擇對(duì)應(yīng)的商家商品分類(lèi)，方便用戶(hù)在商家內(nèi)根據(jù)商家商品分類(lèi)搜索商品； 4. 商品評(píng)價(jià)：商家可以對(duì)會(huì)員的商品評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)，不能隱藏和刪除評(píng)價(jià)；商品評(píng)價(jià)會(huì)在商城的商品詳情中進(jìn)行顯示； 5. 商城發(fā)票管理中心：顯示已開(kāi)發(fā)票與未開(kāi)發(fā)票； 6. 訂單管理：會(huì)員商城下單列表。訂單狀態(tài)有待付款，待發(fā)貨，待收貨，已完成，已關(guān)閉。待付款訂單取消后則為已關(guān)閉。待付款訂單支付后則為待發(fā)貨。待發(fā)貨訂單發(fā)貨后則為待收貨。待收貨訂單收貨后則為已完成； 7. 售后退款：會(huì)員提交的售后退款訂單列表。訂單狀態(tài)處于待收貨，已完成（在售后退款時(shí)效內(nèi)）時(shí)，會(huì)員可提交售后退款。退貨退款售后申請(qǐng)店鋪需要確認(rèn)收貨后才能退款。店鋪同意退款后處于等待退款狀態(tài)，由平臺(tái)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行原路退款操作； 8. 商家優(yōu)惠券：上架中的優(yōu)惠券在發(fā)放時(shí)間內(nèi)，符合條件就能領(lǐng)取。已下架的優(yōu)惠券停止發(fā)放，已發(fā)放的優(yōu)惠券在用券時(shí)間內(nèi)能繼續(xù)使用。已下架的優(yōu)惠券可以刪除，刪除后已發(fā)放的優(yōu)惠券不能繼續(xù)使用并且用戶(hù)不可見(jiàn)； 9. 分銷(xiāo)：傭金概覽 累計(jì)已入賬傭金/元 日入賬傭金/元 待結(jié)算傭金/元 日新增待結(jié)算傭金/元 分銷(xiāo)商品排行榜 排名 商品名稱(chēng) 已入賬傭金 分銷(xiāo)訂單明細(xì)； 10. 商家設(shè)置：可設(shè)置商家基礎(chǔ)信息，經(jīng)營(yíng)信息，資質(zhì)信息； 11. 商家主頁(yè)裝修：設(shè)置商家logo和背景圖，沒(méi)有設(shè)置則默認(rèn)使用平臺(tái)統(tǒng)一的素材設(shè)置PC端店鋪封面，沒(méi)有設(shè)置則默認(rèn)使用平臺(tái)統(tǒng)一的素材設(shè)置PC端店鋪頭圖，設(shè)置則顯示，不設(shè)置則不顯示； 12. 社區(qū)評(píng)論管理：平臺(tái)管理社區(qū)帖子，平臺(tái)可對(duì)貼子進(jìn)行查看，刪除等操作可對(duì)社區(qū)文章評(píng)論進(jìn)行管理審核； 13. 我的收藏：收藏心意的商品，可以快速找到商品轉(zhuǎn)化成交； 14. 個(gè)人資料：頭像 用戶(hù)ID 昵稱(chēng) 性別 手機(jī)號(hào) 修改號(hào)碼 注冊(cè)時(shí)間 修改密碼； 15. 我的購(gòu)物車(chē)：所有購(gòu)物車(chē)的商品記錄； 16. 在線(xiàn)客服：客服可設(shè)置人工客服與自動(dòng)客服，客服時(shí)間與自動(dòng)客服回答內(nèi)容； 17. 文章管理：平臺(tái)發(fā)布文章，可在商城新聞資訊欄目查看。設(shè)置文章為商城公告后，文章標(biāo)題會(huì)在商城首頁(yè)的新聞公告輪播顯示； 18. 廣告管理：平臺(tái)管理廣告位信息，系統(tǒng)默認(rèn)了部分廣告位，允許新建廣告位。移動(dòng)端商城含H5、小程序、APP。廣告鏈接可以選擇商城頁(yè)面，商品頁(yè)面，自定義鏈接，用戶(hù)點(diǎn)擊廣告后跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁(yè)面。廣告停用之后，商城不展示該廣告； 19. 多商戶(hù)：商家入駐、獨(dú)立店鋪、 批量營(yíng)業(yè)、 暫停營(yíng)業(yè)、 凍結(jié)商家、 取消凍結(jié)，店鋪、商品、分類(lèi)、結(jié)算、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資質(zhì)管理； 20. 數(shù)據(jù)分析：會(huì)員分析，商品數(shù)據(jù)分析，訪(fǎng)問(wèn)效果分析，交易數(shù)據(jù)分析，商家店鋪分析； 21. 試卷管理：可以編輯在線(xiàn)考試試卷，有填空題，判斷題，單選題，多選題，問(wèn)答題，老師可以出題并編輯標(biāo)準(zhǔn)答案與每道題的分值，設(shè)置考試時(shí)間。學(xué)生考試時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷學(xué)生答題正確或錯(cuò)誤并自動(dòng)打分； 22. 考試管理：學(xué)生可以參加模擬考試練習(xí)，練習(xí)過(guò)后的統(tǒng)計(jì)成績(jī)可以初始化清除； 23. 試題管理：管理端可對(duì)競(jìng)賽考試試題進(jìn)行編輯，考試時(shí)間可設(shè)置，總分?jǐn)?shù)可設(shè)置。實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)任務(wù)進(jìn)行編輯發(fā)布，對(duì)教學(xué)視頻進(jìn)行編輯。對(duì)學(xué)生賬號(hào)，老師賬號(hào)進(jìn)行管理； 24. 資源庫(kù)管理：內(nèi)置資源庫(kù)模塊，資源分為視頻資源，音頻資源，文件資源。學(xué)生可在瀏覽器中直接播放視頻，音頻。 25. 實(shí)訓(xùn)任務(wù)管理：學(xué)生在前臺(tái)點(diǎn)擊實(shí)訓(xùn)任務(wù)，可以看到實(shí)訓(xùn)標(biāo)題，實(shí)訓(xùn)要求與內(nèi)容，學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)提交后老師可以點(diǎn)評(píng)。老師可以根據(jù)自己的要求進(jìn)行實(shí)訓(xùn)任務(wù)發(fā)布，同時(shí)可以發(fā)布實(shí)訓(xùn)過(guò)程要求與參考答案； 26. 實(shí)訓(xùn)任務(wù)：系統(tǒng)內(nèi)置實(shí)訓(xùn)任務(wù)菜單顯示任務(wù)有，注冊(cè)登錄，商家入駐，上傳品牌，上傳商品(10個(gè)任務(wù))，考試電子商務(wù)試題，推廣任務(wù)，活動(dòng)任務(wù) ，發(fā)貨任務(wù)，退貨任務(wù)，客服對(duì)話(huà)任務(wù)，財(cái)務(wù)管理任務(wù)，數(shù)據(jù)分析任務(wù)； 27. 電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)：顯示學(xué)生年度學(xué)習(xí)內(nèi)容總得分統(tǒng)計(jì)與具體分項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容得分；
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